«Фахівці ЦНАПу і в старостинських округах приймають заяви. Вже на сьогодні приблизно 100 заяв прийнято», — сказав секретар Менської міської ради Юрій Стальниченко. У громадах області стартував збір документів на одноразову виплату 19 400 гривень на опалювальний сезон 2026/27 року; у Чернігові, за даними джерела, уже стоять великі черги.

Але це тільки перший день, коли їх приймають, і ще обід навіть не настав.

Уряд визначив порядок допомоги, категорії отримувачів і перелік громад, мешканці яких можуть претендувати на кошти. Гроші надають міжнародні та національні гуманітарні організації. Хто ще не зібрав повний пакет, у Мені поки звертається по консультацію, а далі збирає папери. У ЦНАПі бронюють день і час прийому, щоб не було черг саме по місту.

У селах, за оцінкою Юрія Стальниченка, багато людей не буде, тож там працюватимуть у порядку живої черги. Якщо скупчення все ж з’являться, запускатимуть запис. У п’ятницю була нарада про процедуру: ЦНАП приймає заяви, відділ соцзахисту опрацьовує й передає далі. Прийом триватиме півтора місяці — до 30 жовтня. Щопонеділка дані надсилають до Департаменту соцзахисту населення в Чернігові, звідти — донорам. Рішення про надання чи відмову ухвалює донорська організація, а не місцева влада.

Корюківка: партнери вже працюють, «Зимова підтримка» — завтра

«Уже майже місяць у нашій громаді працюють наші партнери, зокрема представники Товариства Червоного Хреста України, Карітас та ACTED», — сказав голова Корюківської громади Ратан Ахмедов. Вони приймають документи на виплату 19 400 грн для вужчого переліку вразливих категорій, ніж передбачає порядок «Зимової підтримки». На початку були великі черги, згодом люди стали організованішими й приходять у визначені дні: це питання зручності й безпеки.

Для одиноких стареньких реєстрацію забезпечили соціальні працівники, які їх обслуговують. Прийом документів безпосередньо на «Зимову підтримку» розпочнеться завтра. Портал, на який треба завантажувати документи, ще не працював. Часу, за словами Ратана Ахмедова, достатньо, тож і надалі проситимуть приходити у визначені дні, щоб уникати черг і великого скупчення. Попередній запис працює не дуже ефективно: у кожного домогосподарства різний стан документів, не в усіх актуалізовані дані в реєстрах, інколи потрібні уточнення.

У попередні роки спеціалісти громади виконували аналогічну роботу приблизно за тиждень. Цього разу орієнтовно півтора місяця, тож усі встигнуть подати документи. Головне, щоб не повторилася ситуація минулих років, коли заявки подавали громади з усієї області, а наявного фінансування зрештою не вистачило навіть для мешканців прикордонних територій. Програма стосується одноразової допомоги на проходження опалювального сезону 2026/27 року за визначеним урядом порядком і переліком громад.